POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE BIOCLOUD.RO
SECTIUNEA 1 – CE TIPURI DE DATE COLECTĂM
Când plasați o comandă prin intermediul magazinului nostru online, colectăm informațiile personale pe care ni le furnizați – precum numele, adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail – pentru a procesa comanda și a vă livra produsele.
De asemenea, când navigați pe site-ul nostru, colectăm automat adresa IP a dispozitivului dvs. pentru a ne ajuta să înțelegem mai bine browserul și sistemul de operare utilizat.
Cu acordul dvs. explicit, vă putem trimite e-mailuri sau mesaje SMS referitoare la produse noi, actualizări ale site-ului și informații utile despre sănătate. Aceasta include memento-uri de checkout sau notificări despre coșuri abandonate, prin sisteme automatizate securizate (de exemplu, webhook-uri).
SECTIUNEA 2 – ACORDUL DVS.
Cum vă exprimați acordul?
Prin furnizarea informațiilor personale pentru a finaliza o tranzacție, a crea un cont sau a ne contacta, vă dați acordul expres pentru colectarea și utilizarea acestor date în scopul specific indicat.
Dacă vom solicita informațiile dvs. împreună cu scopuri de marketing, vă vom cere consimțământul direct sau vă vom oferi posibilitatea de a refuza.
Cum puteți retrage acordul?
Puteți retrage oricând consimțământul exprimat prin trimiterea unei solicitări scrise la adresa:
info@biocloud.ro
SECTIUNEA 3 – DIVULGAREA DATELOR
Putem divulga informațiile dvs. personale dacă suntem obligați prin lege sau dacă încălcați Termenii și Condițiile site-ului nostru.
SECTIUNEA 4 – PLATFORMĂ ȘI STOCAREA DATELOR
Dacă alegeți să plătiți folosind un procesator direct, informațiile despre cardul bancar sunt stocate securizat, în conformitate cu standardele PCI-DSS. Aceste date sunt criptate cu SSL și AES-256 și sunt păstrate doar pe perioada necesară finalizării tranzacției.
SECTIUNEA 5 – SERVICII ALE TERȚILOR
Folosim furnizori externi pentru procesarea plăților, trimiterea de e-mailuri și analiza traficului pe site. Aceștia accesează datele dvs. strict pentru a-și îdeplini serviciile contractate.
Rețineți că acești furnizori pot opera din alte jurisdicții, ceea ce înseamnă că datele dvs. pot fi supuse legislației locale din acele state (ex. furnizori din SUA pot fi supuși reglementărilor americane).
Nu ne asumăm răspunderea pentru politicile de confidențialitate ale site-urilor externe. Vă recomandăm să consultați termenii și condițiile acestora înainte de a partaja date personale.
Google Analytics
Utilizăm Google Analytics pentru a analiza comportamentul vizitatorilor pe site și a îmbunătăți experiența de navigare.
SECTIUNEA 6 – SECURITATEA DATELOR
Luăm măsuri rezonabile și respectăm cele mai bune practici din industrie pentru a proteja datele dvs. personale împreuna cu informațiile sensibile (precum cele financiare). Acestea sunt criptate și stocate în mod sigur.
Deși nicio metodă electronică nu este 100% sigură, ne conformăm normelor PCI-DSS și aplicăm protocoale suplimentare de protecție.
SECTIUNEA 7 – COOKIE-URI
Folosim cookie-uri pentru a personaliza experiența utilizatorului și a salva date esențiale despre sesiune.
Exemple:
- _session_id: salvează informații despre sesiune (pagina de intrare, sursă trafic etc.)
- cart: păstrează conținutul coșului timp de până la 2 săptămâni
- PREF: setat de Google, monitorizează vizitele pe site
Puteți alege dezactivarea cookie-urilor din setările browserului dvs.
SECTIUNEA 8 – VÂRSTA MINIMĂ LEGALĂ
Prin utilizarea acestui site, declarați că aveți cel puțin vârsta legală majorată în jurisdicția dvs. sau că sunteți tutorele legal al unui minor care utilizează site-ul cu permisiunea dvs.
SECTIUNEA 9 – MODIFICĂRI ALE POLITICII
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politicare de confidențialitate periodic. Modificările vor intra în vigoare imediat ce vor fi publicate pe această pagină. În cazul modificărilor semnificative, veți fi notificat.
Dacă Biocloud.ro este achiziționat sau fuzionează cu o altă entitate, informațiile dvs. pot fi transferate noului proprietar pentru continuitatea serviciilor.
Întrebări sau solicitări privind datele personale:
Pentru a accesa, modifica sau șterge informațiile dvs. personale, sau pentru orice alte întrebări, vă rugăm să ne contactați la: